Realz Casino Pieslēgties
Konta atvēršana, identitātes pārbaudes iziešana, neveiksmīgas pieteikšanās problēmas novēršana — un ko darīt vispirms, ja kādreiz tiek bloķēta piekļuve kontam „Realz Casino”, kurā ir naudas līdzekļi.
Reģistrācija soli pa solim
Reģistrācija aizņem dažas minūtes, un veidlapa ir īsa. Precizitāte ir svarīgāka par ātrumu, jo šeit ievadītie dati vēlāk tiek salīdzināti ar jūsu personu apliecinošajiem dokumentiem.
Atveriet reģistrācijas veidlapu un ievadiet e-pasta adresi, kuru jūs ilgtermiņā pārvaldīsiet.
Izvēlieties paroli, ko neizmantojat nevienā citā vietnē, un saglabājiet to paroles pārvaldniekā.
Norādiet savu oficiālo vārdu un uzvārdu, dzimšanas datumu un dzīvesvietas adresi tieši tā, kā tie ir norādīti jūsu personu apliecinošajā dokumentā.
Izvēlieties konta valūtu. Valūta tiek noteikta reģistrācijas brīdī, un to vēlāk vairs nevar mainīt.
Pirms atzīmējat šos lauciņus, izlasiet tajos sniegto informāciju, jo, atsakoties no e-pasta saņemšanas, var tikt atspējoti arī paziņojumi par bonusiem.
Apstipriniet e-pasta adresi, pievienojiet tālruņa kodu, ja tas tiek pieprasīts, un pēc tam veiciet iemaksu.
Kāda informācija tiek pieprasīta identitātes pārbaudē
Pārbaude ir vienreizējs process, kas tiek veikts, izmantojot šifrētu augšupielādes lapu. Lielākā daļa pārbaužu tiek apstrādātas 24 līdz 48 stundu laikā, un skaidra fotogrāfija tiek apstrādāta ātrāk nekā skenēta skenēta kopija.
| Dokuments | Mērķis | Kas tiek pieņemts |
|---|---|---|
| Personu apliecinošs dokuments ar fotogrāfiju | Apstiprina vārdu un vecumu | Redzami visi četri stūri, nav atspīduma |
| Adrešu apliecinājums | Apstiprina dzīvesvietu | Nesenais rēķins vai izraksts, kurā norādīts vārds, uzvārds un adrese |
| Maksājuma apliecinājums | Apstiprina metodes piederību | Kartes attēls, kurā vidējie cipari ir aizklāti, vai maku ekrānuzņēmums |
Pārbaudes parasti tiek veiktas tad, kad tiek pieprasīta pirmā naudas izmaksa, nevis reģistrācijas brīdī. Visu nepieciešamo dokumentu augšupielāde jau pirmajā dienā ir visnoderīgākā lieta, ko var izdarīt jauns konta turētājs, jo tādējādi tiek novērsts visbiežākais iemesls, kāpēc izmaksa tiek aizkavēta.
Bieži sastopamas problēmas ar pieteikšanos
| Simptoms | Iespējamais cēlonis | Labot |
|---|---|---|
| Parole noraidīta | Nepareizs lielais un mazais burts vai saglabāta vecā parole | Ierakstiet to ar rokām, pēc tam vajadzības gadījumā atiestatiet |
| Nav norādīta e-pasta adrese | Filtrēts kā surogātpasts vai izmantota cita adrese | Pārbaudiet mēstuļu mapi un reģistrēto adresi |
| Lapa atgriežas pie pieteikšanās | Novecojuši sīkfaili vai bloķēts skripts | Dzēst šīs vietnes sīkdatnes, atspējiet bloķētājus |
| Piekļuve bloķēta atkarībā no atrašanās vietas | Valsts ierobežojumi attiecībā uz kontu | Lūdziet atbalsta dienestu rakstiski apstiprināt atbilstību prasībām |
| Konta statuss ir „apturēts” | Gaidāmas pārbaudes vai drošības aizturēšana | Sazinieties ar tiešsaistes tērzēšanu un noskaidrojiet iemeslu |
Konta drošības nodrošināšana
Pirms piesakāties
Izmantojiet unikālu paroli un aktivizējiet jebkuru divpakāpju autentifikācijas iespēju, ko piedāvā konts. Piekļūstiet vietnei, ievadot adresi vai izmantojot savu grāmatzīmi, nekad neizmantojiet saiti, kas atrodas negaidītā e-pastā.
Atbalsta dienests nekad nelūgs jums norādīt pilnu paroli. Ja tiek lūgts to darīt, tas ir signāls, ka jāpārtrauc darbība un jāsazinās ar operatoru, izmantojot publicēto saziņas kanālu.
Sesiju paradumi
Izieties no koplietotajām ierīcēm un pārbaudiet konta darbības lapu pēc katras negaidītas e-pasta vēstules saņemšanas.
Kontaktinformācija
Rūpējieties, lai reģistrētais e-pasta adrese un tālruņa numurs būtu aktuāli, jo abi tiek izmantoti identitātes apstiprināšanai atjaunošanas procesā.
Aizmirsta parole
Izmantojiet atjaunošanas saiti pieteikšanās lapā. Izlasiet pilnu atsauksmi
Ja finansētais konts tiek apturēts
Blokēts konts ir vissarežģītākais strīda veids, un tam ir iemesls, ko viegli nepamanīt. Jums nepieciešamie pierādījumi atrodas pašā kontā, un tā bloķēšana var liegt jums piekļuvi tiem.
Eksportējiet darījumu vēsturi un saglabājiet savus bonusa noteikumus tagad, kamēr konts vēl ir atvērts. Ieraksts, kas saglabāts jūsu ierīcē, paliek pieejams arī pēc konta slēgšanas; savukārt ieraksts, kas saglabāts kontā, — nē.
Ja piekļuve jau ir bloķēta, sākumā izmantojiet tiešsaistes tērzēšanu un noskaidrojiet iemeslu, kā arī lietas numuru. Pēc tam nosūtiet e-pastu no reģistrētās adreses, norādot datumus un summas, un visu saraksti saglabājiet vienā sarakstē.
Lūdziet sniegt galīgo atbildi rakstveidā, tiklīdz pārskatīšana ir pabeigta. Saskaņā ar „Dreamline Ventures“ rīcībā esošo „Tobique“ licenci lietu pēc tam nepārskata neviens neatkarīgs izskatītājs, tādējādi rakstiskā atbilde ir iekšējās procedūras noslēgums.
Jautājumi par kontu un piekļuvi
Kad ir nepieciešama identitātes pārbaude?
Spēli var sākt uzreiz. Tomēr naudu nevar izmaksāt, kamēr pārbaude nav pabeigta, un lielākā daļa pārbaužu tiek pabeigta 24 līdz 48 stundu laikā.
Vai konta datus var mainīt vēlāk?
Adresi un tālruņa numuru var atjaunināt profilā. Konta valūta tiek noteikta reģistrācijas brīdī un paliek nemainīga.
Vai reģistrējoties ir nepieciešams bonusa kods?
Dažiem piedāvājumiem ir nepieciešams kods, pirms tiek apstiprināta pirmā iemaksa. Ievadiet to kases sadaļā, nevis pēc iemaksas veikšanas.
Kāpēc pēc uzvaras tika veikta naudas izņemšana?
Parasti tas ir nepilnīga identitātes pārbaude vai neizpildītas derību prasības. Lūdziet atbalsta dienestam rakstiski norādīt konkrēto iemeslu.
Vai viena persona var turēt divus kontus?
Nē. Dublētie konti visā nozarē ir standarta iemesls konta slēgšanai un atlikuma anulēšanai.
Kas notiek ar atlikumu kontā, kurš ir iekļauts pašizslēgšanas programmā?
Izņemamie līdzekļi parasti tiek atgriezti, bet bonusa līdzekļi — nē. Lūdziet atlikumu rakstiski, kad nosakāt izslēgšanu.
Kā sazināties ar atbalsta dienestu?
Tiešsaistes tērzēšana darbojas visu diennakti, savukārt e-pasts ir paredzēts visiem gadījumiem, kad nepieciešami pielikumi vai oficiāls ieraksts.
Ja kāda veidlapas daļa nav skaidra, pirms tās iesniegšanas jautājiet atbalsta komandai. Atbilde uz jautājumu tērzēšanā izmaksā lētāk nekā labojumi pēc pārbaudes.